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刘经理 先生
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发布时间:2020-08-29 21:40:46
广东卡轮饰品有限公司, 始创于2008年,总部位于东莞市虎门镇,是一家集饰品研发、生产、加工、批发和零售为一体的大型生产企业,***从事钛钢(不锈钢)手链、项链、戒指、耳环、吊坠等系列产品的经营业务。广州朋克风手镯厂家报价价格
法则三:场合感!场合感!场合感!
衣服不能乱穿,首饰更不能乱戴。
如果姑娘你不在时尚界或者创意工场供职,那么请你一定要记牢写字楼的不二法则是: 低调。应该有bling,但不能是5米外就能看到的BLING!如果你想在老板和同事们那儿多搏点成熟稳重干练的印象分,请和毛绒球、小红球、水晶球之类的淘宝爆款say goodbye!
珠宝销售案例:
老师,很多时候遇到这类顾客,进来逛了几分钟,就问她需要看项链还是戒指,就是二选一的话题,她就说随便看看,也不试戴,然后在其它店又买了!我真不知道如何去应对!似乎又找不到和他聊什么。
珠宝销售技巧1:判断顾客需求
遇到这种顾客,进店不愿意跟你交流,是比较常见的现象。
在你看来,可能觉得顾客的购买意向不强,要么对你的防备心太重,是顾客的问题。反正就是不告诉你真实想法。
可是,
顾客本身的问题,你是没办法改变的。你能改变的,是你自己的接待方式:
怎样让顾客愿意接受你,跟你说真实的购买想法?
在我还是新人的时候,顾客进店,我会直接去问她,想找什么产品。接着,很多顾客同样跟我说,随便看看。
但是到了后期,我的销售做法比较成熟了,业绩也挺好,知道怎样区分不同类型的顾客。当顾客进店之后,我会先大致判断一下,她可能需要哪方面的产品。
一位女士单独进店,年龄在25-30之间,这类顾客可能会需要什么呢?
根据统计,大部分是自己一个人先过来看婚嫁类产品,包括钻戒和黄金。
我不会着急成交这类顾客,因为看完很少会马上买,都是要等下次男士再一起过来选,或者带家人再过来看。那么在次接待,很少跟她提到活动或者谈价格的问题,主要还是以了解清楚需求为主。
把货品品类、款式要求和大致接受价位,都先确认清楚,后期跟进可以用具体的款式邀约顾客,而不是只会简单地说“有活动、有优惠”。
还有另一类比较常见的顾客,
年龄四五十岁的女士,他们进店一般不是买婚嫁类用品,更多的是平时戴为主。至于是推钻戒,还是项链手链,或者黄金硬金,可以先通过顾客的穿衣风格来判断。再结合实际的消费预算,去推荐相应的货品款式。
珠宝销售技巧3
珠宝销售技巧3:提问细节
前面提到的,
对不同类型的顾客进行细分,再根据之前统计过的不同购买喜好,做有针对性的推荐。
如果你学会这种做法,就不会不知道怎么去应对,每类顾客可以聊什么话题,你都比较清楚。
更不会出现那种情况:
顾客跟你说,只是随便看看,可是到别家就直接买了。
的问题,出在哪里呢?
你对每种顾客类型的情况不了解!
所以,每个顾客进店,你没有深入想过他们背后的购买动机是什么,没办法做到对点推荐。
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